Procesos Estratégicos

Dirección estratégica (DE)

Código Procedimiento Aprobación
DE-01 P1 Planificación y desarrollo estratégico 06/07/2015
DE-02 P1 Seguimiento y medición
Anexo 1: Ficha indicador
Anexo 2: Petición del indicador
Anexo 3: Panel de indicadores
06/07/2015
DE-03 P1 Revisión del sistema por la dirección
Anexo 1: Informe de revisión por la dirección
06/07/2015

 

Gestión da calidad y mejora continua (MC)

Código Procedimiento Aprobación
MC-02 P1 Gestión de las quejas, sugerencias y felicitaciones
Anexo 1: Formulario electrónico de quejas, sugerencias y felicitaciones
Anexo 2: Formato de respuestas a las quejas, sugerencias e felicitaciones
06/07/2015
MC-05 P1 Medición de la satisfacción de los grupos de interés
Anexo 1: Plan Anual de Evaluación de la satisfacción de las usuarias/usuarios
Anexo 2: Ficha Técnica
04/06/2021

 

Procesos Clave

Gestión académica (AC)

Código Procedimiento Aprobación
AC-0104 P1 Accesos y admisión 15/04/2016
AC-0201 P1 Matrícula 15/04/2016
AC-0401 P1 Expedición de títulos 15/04/2016

 

Docencia (DO)

Código ProcedImIento Aprobación
DO-0101 P1 Diseño, verificación, modificación y acreditación de las titulaciones oficiales 15/04/2016
DO-0102 P1 Seguimiento y mejora de las titulaciones 05/11/2013
DO-0103 P1 Suspensión y extinción de una titulación 05/11/2013
DO-0201 P1 Planificación y desarrollo de la enseñanza 31/10/2017
DO-0202 P1 Promoción de las titulaciones 05/11/2013
DO-0203 P1 Orientación al alumnado y atención a las necesidades específicas de apoyo educativo 08/07/2021
DO-0204 P1 Gestión de las prácticas académicas externas 05/11/2013
DO-0205 P1 Gestión de la movilidad 05/11/2013
DO-0301 P1 Información pública y rendimiento de cuentas 04/06/2021

 

Procesos Soporte

Gestión del personal (PE)

Código ProcedImIento Aprobación
PE-01 P1 Gestión del PAS 31/10/2017
PE-02 P1 Gestión del PDI 31/10/2017

 

Gestión documental (XD)

Código Procedimiento Aprobación
XD-01 Control de documentos 05/11/2013
XD-02 Control de los registros 05/11/2013

 

Gestión de infraestructura y ambiente de trabajo (IA)

Código Procedimiento Aprobación
IA-01 Gestión de los recursos materiales y de los servicios 08/07/2021